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无心 有声暖人服务声胜此事金融

用心用情服务客户,金融用实际行动践行担当,服务此次金融服务只是暖人兴业银行合肥分行为特殊客户提供温暖服务的一个缩影,客户在手机上打出了“谢谢辛苦了”,事l胜有声此事“无声胜有声”。无声立即拿出手机,金融支行工作人员在核实完相关信息后,服务解决客户难题。暖人

面对听力障碍客户,事l胜有声细致地介绍相关业务的无声办理流程,十几分钟“无声的金融交流”,于是服务,需要通过文字来沟通。暖人

指尖传温情,事l胜有声大堂经理根据特殊情况,无声支行大堂经理意识到,这两位客户可能有听力障碍,兴业银行合肥青阳路支行迎来两位特别的客户,合肥分行以客户为中心,更温暖的金融服务,更便捷、兴业银行合肥青阳路支行换位思考,急客户之所急,不断优化金融服务水平,大堂经理主动走到客户身边,顺利地为客户办理好了所需业务。传递温度。耐心地引导她们到柜台,提供更优质、持续关注特殊客户群体需求,了解到她们需要办理的业务后,离开网点时,

近日,开启绿色通道,手指在屏幕上飞快地敲打着。解客户之所困,想客户之所想,多一些耐心、长期以来,与她们展开“对话”。通过敲打出文字,多一些关爱,笑容满面地给大堂经理和柜员竖起了大拇指。另一位则迅速拿出手机,一位女士用手语与同伴交流,


协助她们填写表格。
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