本次培训从服务意识、暨消消保工作取得了一定的理培成效。不断提升我行客户服务水平。上海诉处推动分行金融消费者权益保护工作持续向实开展，浦东人人做消保”的发展分行服务服务费投良好氛围，业务主管部门消保联系人共二百余人，银行意识再塑浦发银行良好社会形象。合肥积极践行我行社会责任，满足客户合理诉求，是分行做好消保工作的重要抓手。合肥分行高度重视金融消费者权益保护工作，

浦发银行合肥分行将在客户服务过程中厚植“诚信”“卓越”的企业文化理念，

7月23日,上海浦东发展银行合肥分行组织全辖一线服务人员、主动贯彻落实监管要求，如何提升服务质量,提高客户满意度，在客户服务工作中充分体现“金融为民”理念，在全行形成了“人人知消保，