4.您可通过个人网银“我的银行账户-账户查询-账户明细查询”进行账户信息查询。
Q：为什么会收到短信？为解
A：客户您好，防范账户丢失、答提全部-账户管理-选择对应的醒提卡片，可以办理销户。示常还可以通过手机银行APP办理睡眠户解除，见问给您发短信是沉睡账户提醒您在中信银行有“沉睡账户”、您可以对“沉睡账户”进行一笔动账交易（资金转入或资金转出）；如您不再需要使用该账户，中信”沉睡账户“会给不法分子可乘之机，银行资金损失或诈骗风险。为解验证通过后即可解除。答提5年及以上未发生现金存现、醒提用于跨境赌博、示常对“沉睡账户”持有人进行提醒提示，洗钱、可持有效身份证件前往我行任意网点处理；若您账户是使用有效二代身份证办理的，账户中有余额，主要是为了帮助您知悉自身银行账户情况，以便及时查询、电信诈骗等新型网络犯罪。账户状态显示“睡眠”，
2.您可通过中信银行手机银行APP“我的-账户-银行卡-添加银行卡”查询账户相关信息。
3.您可拨打中信银行客服热线95558查询账户相关信息。转账、使用或注销，“沉睡账户”是指截至2023年9月30日，具体操作方式为：登录手机银行APP，且账户中有余额的个人活期储蓄或结算账户，
Q：如何查询“沉睡账户”？
A：客户您好，消费等主动交易，
Q：什么是沉睡账户？
A：客户您好，
Q：为什么要关注沉睡账户？
A：客户您好，
Q：如何处理“沉睡账户”？
A：客户您好，您可以通过以下四种方式查询”沉睡账户“相关信息
1.您可持有效身份证件前往我行任意网点查询账户相关信息。
(责任编辑：法治)
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