马鞍微企对账工商工作行有序推路支银行业 银企山红旗中进小

持续提升客户服务水平与风险管控能力。工商优先为客户办理，银行业对前来办理对公业务尤其是马鞍新开户业务的企业，山红

山红
采取上门联系的旗中企对方式指导客户对账，严防小微企业账户潜在风险，行有序推逐户落实。微企做好台账记录。账工作对于多次拨打电话仍然不重视的工商客户，强化管理。银行业吸引客户尽早对账，马鞍确保小微银企对账工作有序推进。山红网点从源头抓好小微企业对账宣传工作，旗中企对加大宣传。行有序推夯实小微企业对账管理基础。微企不断提升小微企业银企对账工作效率和质量，通过电话、

为进一步提升小微企业对账管理工作，从系统中调取尚未对账的小微企业，夯实对账工作的基础。及时统计对账率，

一是源头宣讲，多措并举推进小微企业对账工作，一旦发现客户信息已经变更，微信等多种方式提醒和指导小微企业客户及时对账，网点现场指导客户如何对账，
    二是专人负责，网点对公柜员每日关注对账工作进度，同时，强化对账信息治理，开户人员确保新开户小微企业预留对账信息准确，利用对账有礼，网点应及时联系更新系统内信息，告知客户手机登录企业手机银行对账可领取微信立减金，宣传讲解对账工作的重要性，宣传自助对账，工商银行马鞍山红旗中路支行不断调整工作思路，

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