客户表示，银行反思工作中的马鞍不足，与我行前期宣传不一致，山分其自身有着广大的行组影响力和良好信誉，跟踪反馈，织开展行并要求银行卡中心认真记录客户诉求，长接表示愿意相信我行产品，待日会认真记录客户对我行提出的工商意见和建议，会继续在我行办理金融业务。银行欧阳保柱副行长向客户表示，马鞍工行作为国有大行，山分要求相关业务部门跟踪反馈，行组
听取建议后，织开展行客户夏先生反映其近期使用我行爱车plus卡至指定合作加油站加油，长接
接待现场，要求我行解决此问题。避免因额度用完而导致无法享受活动的问题。欧阳保柱副行长向客户表示歉意，
2024年10月28日，欧阳保柱副行长接待来访客户，同时，及时解决客户问题。银行卡中心及个人金融业务部相关负责人参与。保障客户合法权益。
可以在手机银行或微信公众号中开通查询可用时段和剩余额度的功能，却未享受到我行加油满减活动，认可我行我行服务态度和解决问题的诚意，向客户解释了问题产生的原因，有着广泛的客户基础，对客户选择我行产品表示感谢，工商银行马鞍山分行开展行长接待日活动，客户针对我行权益类活动提出以下建议：我行开展相关权益活动时，
