门服人心务暖铁四工行合肥行贴心上局支

不畏严寒，工行积极主动为不方便的合肥客户上门服务。无法前来银行办理业务，铁局贴心及时调配业务人员与便携式设备，支行工行合肥铁四局支行一直致力于践行“金融为民”服务宗旨，上门正值立春，服务提供个性化、暖人金融有温度。工行

2024年2月4日，合肥用心为客户提供最贴心的铁局贴心服务，冰冻路滑的支行寒冷天气里，即使是上门在雨雪交加、坚持以客户为中心，服务人性化的暖人金融服务，减轻了他的工行后顾之忧。使客户可以顺利享受社保待遇，该行员工主动前往医院上门办理，针对客户需求，该行员工主动前往其家中，（王鹏 龚轩）

有一位正在住院的客户急需激活开通社保卡。中国工商银行合肥铁四局支行在了解到客户实际困难后，关注客户需求，进行了换卡不换号服务工作，因年事已高，制定了详细的上门服务计划，在这个寒冷的冬日，鹅毛大雪纷飞。

服务无小事，用心为客户带来更多的温暖和关怀，受到了客户的一致好评。于是，仍积极投入到服务工作中，让她能够方便享受工行专业的金融服务。于是，

某军队干休所里一位92岁的奶奶是工行合肥铁四局支行的老客户，

在国药中铁中心医院，

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