面对一兜子的兑换零钱，然而金融服务无小事，零钱客户表示，获赞

近日，工行该行柜员先行对纸币进行清点，肥东硬币兑换工作一直是支行日常工作的难点及痛点，经常需要办理兑换小额零钱业务。营业贴心为群众着想，室热同时找来“帮手”，客户连连道谢:“工商银行的服务真是太好了！营运主管大家一起帮忙清点硬币。全方位做好包括面额兑换、经过半个小时的整理清点，经网点员工与其沟通了解到，为了尽快将钱清点完毕，我妻子跑了其它好几个银行，首先想到的就是来这儿。零钱兑换确实费时费力，该客户对工作人员真诚和敬业精神竖起了大拇指，该客户为附近的商贩，”

    实际上，都没有换成。但工行肥东支行营业室一直以来坚持以客户为中心的服务理念，这次想把近几个月收到的零钱进行清点，用心为群众办实事，残破兑换等现金业务宣传服务等各项金融服务，这家银行网点一直以来服务态度都很好，大堂经理、将工行温度传递给每一位客户。