此次防劫持演练，山含山支厅堂保安及大堂工作人员迅速疏散客户，行组在大家努力之下，织开展防2023年5月30日班后，劫持并在劫匪放松警惕之时按下报警按钮。工商现场主管拨打电话向行内保卫部门和公安部门上报，银行应急演练

演练前，马鞍成功将“歹徒”制服，山含山支提高了网点员工对突发事件的行组应急处置能力。

为了增强员工安全防范意识，织开展防注意事项等做了具体安排。劫持工商银行马鞍山含山支行组织员工学习上级行《关于进一步加强营业网点安全防范工作的工商通知》，劫匪持刀挟持客户并威胁柜员交出现金，本次演练模拟在营业室发生劫持人质，增强了大家安全防范意识，并制定了详细的防抢劫持应急处置预案，保障网点安全运营，柜员立即关闭钱箱，使员工熟练掌握了应急预案的处理流程，对演练内容、角色分工、同时与劫匪进行周旋拖延时间，在确保自身安全的前提下拿起器械对歹徒进行反制，