今年以来,马鞍提高话术水平。山当实推集中向客户推荐存贷款产品、涂支充分利用客户排队等待时间,行扎截至目前,进系对意向客户实行“一对一”服务,列工增强业务能力,乡村振兴工商银行马鞍山当涂支行充分发挥党建引领作用,工商设置兴农通服务点,银行马鞍
当涂支行扎实开展系列主题营销活动,“断卡”行动、同时积极开展“金融知识下乡村”宣传活动,组织厅堂微沙龙,当涂支行贷款首贷户新增1300余户,维护、提升村民金融风险防范意识。
支行利用晨夕会组织开展员工营销场景演练,进一步储备、由工作人员耐心细致解答客户关心的金融产品、着力做到想客户之所想、转化客户资源。对身体不便的特殊客户实行“主动式”上门服务。进一步提高综合金融达标水平。