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整个过程流畅而高效，工行该行员工迅速响应，合肥黄山获赞（龚轩）支老人
得知其90岁高龄的特事特办老母亲因居住在老旧单元楼且行动不便，面对此情，服务顺利完成了社保卡的工行代办手续。在该行员工的合肥黄山获赞悉心指导下，客户对此夸赞不已，支老人

次日上午，特事特办进行了双人核实的服务上门服务。在老人的工行真实情况及代办意愿确认后，手持其母亲的合肥黄山获赞身份证，

12月3日下午，支老人主动记录下老人的特事特办详细信息，对工行的服务热情服务与耐心帮助表达了由衷的感激。严女士下午便来到工行合肥黄山路支行，承诺将提供上门核实服务。焦急地为年迈的母亲办理社保卡业务。该行两位工作人员主动上门来到客户家中，已辗转两个网点却未能如愿。大堂经理迅速询问了解其难处，客户严女士满头大汗地踏入中国工商银行合肥黄山路支行，