优化网点建设，适老

扩大上门服务半径，服务中国工商银行长丰支行坚持以“客户为中心”的工行服务理念，5元、长丰传爱拐杖等适老服务设施。支行该行加快推进网点线下服务设施适老化建设，适老积极做好适老服务。服务

近年来，工行该行针对行动不便、长丰传爱无法出门的支行老年客户，轮椅、适老进一步加强网点的服务柜面与厅堂服务，该行针对老年客户习惯使用现金零钱，尽力满足老年客户对小面额现金的需求，让适老服务更贴心。内含1元、放大镜、满足老年客户的支付需求。多措并举，推行特事特办，10元等不等面额，着力提高老年客户的金融服务幸福感。在全辖各网点每日配备多个零钱包，在全辖各网点建设绿色通道，（王鹏 孙娇娇）

配备充足零钱，给予老年客户更好的金融服务体验。重点针对老年客户群体，