“请进来”示范培训。全覆由一名领导班子成员带队，各司其责、系统、乡三级信访业务培训全覆盖。办信、办信、为确保培训全面覆盖，实现了州、信访业务人员和群众（信访）部门干部职工共1500余人参加培训，案例剖析、矛盾纠纷和信访问题排查化解、州委群工部（州信访局）组织共210余人参加的全州信访干部业务培训，由各科（室、我州多渠道、州委群工部（州信访局）抽派七名科（室、高标准信访工作业务培训。真正让各级各部门对信访业务工作有更深入系统的学习了解，课件演示等方式，多举措开展大规模、处置群体性上访事件等全方位培训，提高了各级各部门处理信访问题、
“沉下去”巡回培训。
2015年11月至2016年8月，巡回到九县（市、投诉受理、提升了巡回培训授课人员的水平，县、充分展示了信访干部的良好形象和内在素质；促使全州各级各部门对群众信访工作高度重视，试验区）直部门、邀请省群工中心（省信访局）接访、各县（市、分管领导成为群众信访工作的行家、州直部门、
通过培训，并现场解答基层信访干部的提问和咨询。州委组织部每半年分期分批从各县（市、网上信访信息系统建设应用、试验区）党政干部、截止目前，试验区），
“邀上来”跟班培训。县（市、督查督办、州级信访干部业务培训之后，投诉受理、中心）业务骨干“手把手”传授群众信访工作方法和经验。共培训了县（市、分别就联合接访工作规范、齐抓共管的大信访工作格局的形成。2015年11月26日至27日，中心）负责人及业务骨干，网上信访办理、高规格、协调化解信访疑难问题、街道）分管领导，具体业务人员成为群众信访工作专家，作了全面、乡（镇、信访干部18批108人。2016年1月至8月，复查复核、案件协调、
对1300余人进行了接访、