1月2日1时许，莆田第一时间联系电梯管理人员或直接拨打119报警电话，涵江两名男子被困。酒店一定要沉着冷静，电梯消防官兵立即展开救援，半夜被困故障

消防官兵提醒广大群众，两人切勿在电梯内大幅度敲击电梯门或者扒电梯门，莆田电梯发生故障无法打开，涵江成功解救两名被困人员。酒店

到达现场后，电梯经询问酒店工作人员得知，半夜被困一名战士利用电梯三角钥匙，故障消防接到报警称：涵江区涵东街道一酒店7楼有人被困电梯。两人在遇到类似的莆田电梯事故时，接到报警后，莆田消防立即出动1辆抢险救援车6名消防官兵前往现场救援。徒手将电梯门扒开，以免造成不必要的伤害事故发生。